如何取得報價？
請上傳照片至官方line帳號，並提供『欲搬運日期/地點/樓層』，我們會先提供一份初步報價給您。
一天內可以搬完嗎？
不一定，需要依照您的空間動線/物品量來判斷，建議先傳照片讓客服與您做討論，若是一天可以完成的案件，我們會以7-9小時來做為服務時段。
家具能否拆組？
可以，任何傢俱都可以，除了較精密的儀器如內嵌式洗碗機/濾水器/未過保固的按摩椅等建議找原廠服務，其餘我們都可以為您處理。洗衣機若接頭一樣，我們也會協助安裝，另瓦斯烘衣機建議找專業水電處理。
若裝潢延遲，可以更改日期嗎？
可以，如果越早通知我們，我們可以為您調整至您期望的日期，7 天內告知若無法配合上後續改時段的日期，會直接為您取消，且不退還訂金。
搬家是否會有額外費用產生？
額外產生的費用如過長的中庭/樓中樓/特殊重物魚缸.保險箱.鋼琴.藝術品，皆會額外報價，另外移室宜居不提供活體動物搬運，如有寵物請自行帶到新處所。
搬家時可以邊斷捨離嗎？
因每次指派的人員眾多，若有斷捨離需求建議提早與我們安排前置，以免來不及看將不需要的物品打包。
可以同時處理廢棄物嗎？
可以，無論您希望我們帶走處理或是搬運至指定地點給環保局，都可以與我們討論報價。
搬家時，整理師也可以為我規劃新家收納品嗎？
可以，若您有任何關於新舊家規劃事宜，我們都可以額外提供您服務，請洽詢官方 line 報價。
一搬一日搬家會來幾位整理師及師傅呢？
會依照您的物品量來指派，會讓您可以於 7-9 小時內完工，所以通常物品量越多我們派出的人力就會愈多。最多有一次30位夥伴過。
是否有承接純搬運？
我們最低需承接打包＋搬運的服務，且不接受部分打包（例如只打包廚房），純搬運需配合空檔才做承接，打包低消最低每車 10 箱，若是 4 車就會收取 40 箱低消。
可以陪同斷捨離或不要斷捨離嗎？
都可以，我們會依據您的需求與您討論，也不會強迫您丟棄物品，但若不斷捨離，有可能會無法做到您預期的效果。
整理師是否也可以做空間規劃？
我們會安排對空間規劃較擅長的資深整理師協助您，同時也可以提供收納品建議及代購服務，還有空間動線的規劃。
是否有低消？
我們一位整理師的低消為4小時，建議都安排2位起跳，對您的整理較有幫助。
整理師也能協助清潔嗎？
若是簡易清潔如擦拭櫃體/掃地吸塵等是沒有問題的，若是較困難的清潔區域，可以洽詢客服，我們可以一併安排專業清潔人員協助。
整理後我會不會找不到東西？
整理師整理完畢後，會與您安排全室導覽，若您同意，我們會於櫃體上標註物品分類項目，讓您方便找尋，若找不到物品，可以至官方line詢問我們，但若時間太久因案件太多也有可能會想不起來。
要如何提供報價？
需加入官方 line 並提供需要整理的空間及預算給我們，我們會請顧問與您討論出最合適的方案。
移室宜居的整理服務與坊間的有何不同？
我們不僅整理師較多，且另外有搭配搬運師傅，無論您要組裝傢俱/重物移動/廢棄物清理，我們都可以一條龍執行，讓您的整理服務效果加倍且更輕鬆。
需要幾天前預約？
於 2 週前預約比較容易會有您期望的日期，若是緊急案件也可以詢問官方 line 為您看最快的日期。但我們無法承接『 2 日內的案件，會有額外的急案費用』。
搬家訂金退還標準？
場勘後，您有 3 日的猶豫期，若對於報價金額有疑慮請隨時與我們討論，若想取消服務，我們會收取一半的訂金做為場勘服務費用，另一半將扣除手續費後退還給您。猶豫期後我們即著手為您規劃專屬的搬家流程，若想取消服務，我們將無法再退還您訂金。
廢棄物清運有低消嗎？
低消最低為一車，若有搭配『整理』或是『搬家』服務，可以低消半車。
額外還有什麼服務項目？
油漆補土/插座更換/燈泡更換/電視壁掛，以上皆需搭配『整理』或『搬家』服務，無單獨販售。
颱風天會如何安排時程？
若是政府宣布停班課，我們會與您商討延期時段，若是無法延期，會與您討論退款。另外，我們重視夥伴的身心靈健康與安全，若服務日宣布為停班標準，而您希望維持原定服務，可能需另行討論，並額外產生費用。